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[환불 및 교환 관련 사항]

  • WRITER DIIIR(ip:)
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  • DATE 2022-12-07 11:51:40
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안녕하세요! 뒤르 입니다. 환불 및 교환 관련사항 안내입니다.




교환 및 반품

Diiir.co.kr 에서 구매한 제품의 교환 및 반품을 원하시는 경우, 상품 수령 후 14일 이내에 주문하신 사이트 내 주문 내역 / 채널톡에서 신청 하실 수 있습니다.

교환 및 반품 접수 시 CJ대한통운 자동 회수 접수되어, 2~3일 이내에 요청하신 주소지에서 반품 상품을 수거됩니다.
반품하신 상품은 상품을 받았을 때와 동일한 상태여야 하며, 부자재(상자 및 단추 등)와 모든 택이 부착되어 있어야 합니다.
(상품의 구성품 훼손 시 교환 및 반품 불가)


 아래의 배송비 정책을 참고하여 아래 계좌에 해당 금액을 입금해주셔야 합니다.
・반품 배송비는 무료이며, 무료 배송을 받으신 경우 초기 출고 배송비를 포함하여 6,000원입니다.(왕복 요금)
・교환 배송비는 왕복 요금 6,000원이며, 입금 확인 후 교환 처리됩니다.
제주도 및 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가요금이 발생할 수 있습니다.

계좌번호 : 국민은행 814301-04-264639 주식회사 브레이브컴퍼니
반품 주소지 : 경기도 고양시 덕양구 오금동 688 마포뉴한성대리점






환불

환불은 반품 처리 진행이 완료된 후, 구매 시 이용한 결제 방법으로 지불됩니다.

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단, 신용카드 결제 일자에 맞추어 대금이 청구 될 수 있으며, 이 경우 익월 신용카드 대금 청구 시 카드사에서 환급 처리됩니다.

현금 결제(무통장 입금/실시간 계좌 이체)의 경우, 당일 오후 또는 다음날 환불 처리됩니다. (토, 일, 공휴일 제외)

상품 수령 시 상품 관리 부주의로 인하여 판매 가치가 훼손된 상품은 교환 및 환불이 불가능합니다. 
상품 수령 시 반드시 상품의 하자 여부를 확인 부탁드리며, 하자가 있을 경우 상태 그대로 반송하여 주시기 바랍니다.
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